导语：5月29-30日，湖北国贸集团旗下湖北国贸超市连锁有限公司正式上线小程序直播带货，小程序订单量、客单价、GMV均取得空前暴涨。

如今，“直播带货”已经成为后疫情时代众多零售企业实现生意增长的重要选择。而借助直播带货，可以为已逐渐成为零售商标配的小程序搭建流量入口和连接目标顾客，并最终实现小程序到家的销售转化。这成为湖北国贸超市连锁有限公司（以下简称“湖北国贸超市连锁”）数字化探索的进一步尝试。

日前，在米雅的帮助下，湖北国贸超市连锁在原有到家小程序的基础上，正式开启小程序直播带货+到家/自提模式。5月29日-30日，国贸生活馆与维达、荣事达等品牌供应商一起，开始了小程序直播专场首秀。

数据显示，两个小程序专场直播观看人次累计达5万，两天累计小程序GMV近40万，较直播前日均GMV提升超15倍，订单量提升超5倍，日均客单价提升近3.5倍，直播效果斐然。

小程序会员沉淀+预热推广持续导流

作为时下的风口，直播带货可以天然拉近消费者与门店和商品的距离，缩短消费者的决策时间，能够最大程度地提升销量，“秒杀”掉的产品为企业带来了可观的利润。而通过小程序直播+到家/自提的链路，则大大提升了消费者的购物体验，让他们足不出户就可以优惠、放心地购买自己种草已久的商品。

在此次直播首秀之前，湖北国贸超市连锁小程序就已经沉淀了7万+小程序会员/顾客，这也为此次小程序直播首秀的成功打下了基础。在疫情期间，米雅在极短时间为客户上线的这一到家小程序，成为湖北国贸超市连锁开展无接触到家服务、抗疫保供应的重要利器，并因此吸引和沉淀了众多忠诚消费者。

（湖北国贸超市到家小程序）

 中央电视台央视新闻栏目还专门针对湖北国贸超市连锁的无接触小程序到家服务进行了视频连线报道，新浪、腾讯、网易、头条等主流媒体也多次刊文报道湖北国贸集团在疫情期间提供的全渠道应急保供服务。

同时，直播前的推广宣传也尤为重要。湖北国贸超市连锁通过朋友圈转发、公众号推广（13万粉丝基础）、社群推广、门店物料推广等线上线下渠道对直播活动进行预热，同样也为此次小程序直播导入了众多流量。

优质选品+惊爆优惠实现到家订单转化

此次多档小程序直播专场，湖北国贸超市连锁专门邀请了安琪酵母、维达、荣事达等消费者喜爱的品牌供应商来进行现场直播，从厂家渠道为消费者拿到了丰厚的促销资源，结结实实让利消费者。

众所周知，经历过疫情之后，消费者对商品品类和价格变得更为敏感。因此，此次的选品从消费者感兴趣、更实用的日用品、小家电等品类出发来“俘获”消费者的心，提供了各种爆品和优惠价格的商品供他们挑选。

同时，为了保证让消费者得到实惠，湖北国贸超市连锁一方面从厂家渠道拿到了丰厚的促销价格，同时还叠加小程序优惠券和宜昌消费券，通过券叠加、折上折的方式，让消费者享受前所未有的价格。

 而在这一过程中，米雅提供了爆品秒杀、领券中心、券营销等功能，消费者可一键领取小程序优惠券并核销，保证了直播订单的快速转化。

专业现场直播和稳定系统支持

一场成功的直播带货，除了直播前的预热推广、选品、优惠门槛外，专业的现场直播和稳定的系统支持也尤为重要。

在对整个直播活动进行详细策划和安排的同时，湖北国贸超市连锁还邀请到品牌供应商的主播/销售人员参与到现场直播带货中来，基于他们对商品的专业知识和主播经验，对直播商品进行细致、生动的讲解、示范，让消费者打消顾虑下单购买。

 同时，数据显示，专场直播最高在线人数达2.7万人，米雅全程保障了整个直播过程的稳定流畅，为消费者在线领券、下单购买提供了轻松的购物体验。

 正如湖北国贸集团此前的致信中所说，米雅提供的小程序功能强大、场景丰富、运行流畅、使用便捷，优越的应用体验迅速赢得了广大宜昌市民的欢迎和喜爱。而湖北国贸集团多年来为消费者提供的数字化服务更受到了广泛认可和赞誉。

目前，米雅已帮助湖北国贸集团上线到家、自提、秒杀、直播、优惠券、会员等小程序产品服务，双方下阶段还将开展更深层次的互利合作。

「 湖北国贸集团 」

湖北国贸集团创立于1996年，20多年来，企业始终坚持改革创新，始终聚焦现代服务业主航道，从一家传统百货店成长为现代百货、旅游酒店、超市物流、现代农业等多产业抱团发展、交替领跑的现代服务业集群，集团的商业经营面积从2.5万平方米增长到近60万平方米，企业资产从1亿增长到30多亿，年销售规模从3000万增长到近60亿。未来几年，国贸集团将继续对标新发展理念和高质量发展要求，稳健推进“智慧商业”“智慧酒店”“智慧旅游”“智慧茶业”建设，持续打造高质量高效益发展、持续健康成长的优质企业。

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